Le Responsable Formation est celui qui crée les comptes des collaborateurs, les inscrit et règle les formations pour le compte de son entreprise.

Étape 1 : Accéder au formulaire de création de compte

Cliquez sur le lien suivant pour accéder au formulaire de création de compte : créer son compte Responsable Formation.

Étape 2 : Remplir le formulaire

Renseignez les informations de votre entreprise.
Attention, une vérification automatique est effectuée sur le N° de SIRET.

Puis, renseignez vos données personnelles (Prénom, nom, e-mail et mot de passe).

Étape 3 : Valider le compte

Cliquez sur le bouton de validation à la fin du formulaire.
Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien d’activation. Cliquez sur ce lien pour finaliser la création de votre compte.

Étape 4 (optionnel) : Renseigner le mandat SEPA

Il est possible de créer un mandat SEPA (avec notre partenaire GoCardLess) pour automatiser le paiement de vos prochaines inscriptions.

Cette étape n’est pas obligatoire : vous aurez toujours la possibilité de le faire plus tard, au moment du paiement de votre inscription.

Chaque utilisateur doit avoir sa propre adresse e-mail.

C’est nécessaire pour savoir qui vous inscrivez et ainsi, nous permettre de personnaliser les documents administratifs indispensables pour vos démarches OPCO, ou bien le renouvellement de la carte professionnelle.

Il est possible d’utiliser une adresse e-mail personnelle pour créer un compte et le rattacher à votre société.

Munissez-vous de l’identifiant ou de l’e-mail utilisé à la création de votre compte.
Rendez-vous ICI pour ré-initialiser votre mot de passe.

Ou bien copiez/collez le lien suivant : https://unplusformations.immo/dashboard/retrieve-password

Vous recevrez un e-mail de ré-initialisation : vérifiez vos SPAM si besoin.

Étape 1 : Accéder à votre tableau de bord

Connectez-vous à votre compte avec vos identifiants en cliquant en haut à droite sur Tableau de bord ou bien en cliquant sur le lien suivant : https://unplusformations.immo/login.

Étape 2 : Ajouter une société

Dans le menu de gauche, cliquez sur Société et apprenants

Vous atterrissez sur la page Société.

Par défaut, la société que vous avez renseignez à la création de votre compte est affichée.
Si vous souhaitez ajouter une société, cliquez sur le bouton Ajouter une société +.

Étape 3 : Ajouter des apprenants

En cliquant sur Détails de la société, vous accédez aux informations de la société et vous pouvez y rattacher des apprenants.

Pour ajouter un apprenant, cliquez sur le bouton Ajouter un apprenant + et renseignez son adresse e-mail.
Votre collaborateur recevra un e-mail pour valider la création de son compte en ajoutant son prénom, nom et mot de passe.

Tant qu’il n’a pas activé son compte, sa fiche sera inactive. Mais vous pourrez le relancer par e-mail.

Étape 1 : Accéder à votre tableau de bord

Connectez-vous à votre compte avec vos identifiants en cliquant en haut à droite sur Tableau de bord ou bien en cliquant sur le lien suivant : https://unplusformations.immo/login.

Étape 2 : Accéder à la formation

Dans le menu de gauche, cliquez sur Inscription apprenants 

Sélectionnez la catégorie (syndic de copropriété, gestion locative, transaction, etc.) qui vous intéresse.

Sélectionnez la formation qui vous intéresse.

Étape 3 : Inscrire

Dans le menu à droite de la page Formation, sélectionnez :

1. 1. La société
   2. Le ou les apprenant(s)
      Attention, tant que l’apprenant n’a pas activé son compte, vous ne pouvez pas l’inscrire.
   3. Cliquez sur le bouton Inscrire
      

Étape 4 : Procéder au règlement des inscriptions

Vous êtes dirigé vers votre tableau de bord dans l’historique de commande.
Vous pouvez encore modifier votre panier en supprimant la commande en attente.

Pour régler vos inscriptions, cliquez sur le bouton Procéder au règlement.

Dans la page de validation de la commande, vérifiez vos informations.
Attention : si vous avez plusieurs sociétés, veillez à bien mettre à jour les données de facturationcar c’est celle par défaut qui est renseignée (amélioration en cours).

Choisissez le mode de règlement qui vous convient (CB ou prélèvement SEPA) : vous serez automatiquement diriger vers la page de paiement sécurisée qui correspond à votre choix.

La facture est disponible après le règlement de la formation.

En CB, la transaction est immédiate.
En prélèvement, il faut prévoir un délai de 5 jours ouvrés environ à partir de l’inscription.

Pour toute assistance, vous pouvez :

• Nous écrire par e-mail en remplissant le formulaire de la page Contact
  Les demandes envoyées par e-mail sont traitées en priorité et permettent un suivi plus rapide et efficace.
• Nous appeler au 04 12 05 72 90.
  Les appels ne reçoivent pas de réponse immédiate. Si nous ne sommes pas disponibles, votre numéro est enregistré, et nous vous rappellerons dès que possible.
  Il est inutile d’insister ou de multiplier les appels : cela ne permettra pas d’accélérer le traitement de votre demande.
  Merci pour votre patience et votre civilité.

Dans tous les cas, nous faisons de notre mieux pour répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.

Nous mettons tout en œuvre pour que vos demandes d’inscription soient traitées rapidement : 48h à 72h (jours ouvrés).

En cas de demande d’inscription à la dernière minute, nous la traiterons au cas par cas, en fonction des places disponibles et de la validation de vos pré-requis.

Vous recevez la convention de formation un jour après le règlement.

La convocation est envoyée 5 à 10 jours ouvrés avant le début de la formation.

En cas d’annulation, nous vous informerons par email 5 jours ouvrés maximum avant le début de la formation.

N’oubliez pas de vérifier vos courriers indésirables !

L’Unis met ses salles de formation à la disposition de UN+ Formations.

Grâce à l’ancrage de l’Unis en région, nous pouvons organiser nos sessions sur toute la France.

Si les salles de l’Unis ne permettent pas d’accueillir des personnes à mobilité réduite, nous avons un partenariat avec des hôtels ayant des salles de formation répondant aux besoins de tout public.
Merci de nous informer en utilisant la page Contact.

Les classes virtuelles se déroulent avec Zoom.

Les liens de connexions vous sont transmis par e-mail 2 à 3 jours ouvrés avant la formation. Un e-mail de rappel est envoyé 10 mn avant son déroulement.

Vous pouvez régler vos formations :

• En CB en passant directement sur notre site internet (système sécurisé MONETICO).
• En prélèvement SEPA avec GoCardLess (montant maximum : 5 000 €).

Pour permettre aux personnes en situation de handicap d’accéder à nos formations sereinement, UN+ Formations met tout en œuvre pour trouver les moyens les plus adaptées à chaque situation de handicap.

Notre référente handicap est en charge de vous accompagner en mettant en place un plan d’action en collaboration avec nos partenaires et notre équipe pédagogique.

NOTRE RÉFÉRENTE HANDICAP :
Alexia Pizzale
Email : alexia.pizzale@unplus.fr
Téléphone : 04 12 05 72 90

En classe virtuelle, nous demandons à chaque apprenant d’allumer sa caméra et son micro pendant son déroulement pour des raisons essentielles :

• le respect du formateur
• l’animation du groupe en favorisant les échanges

Si ces notions de base ne sont pas respectées, nous ne serons en mesure de vous fournir une attestation de formation.

Pour avoir votre attestation de formation, vous devez attester de votre présence.

En présentiel, vous devez signer la feuille d’émargement gérée par le formateur (prénom, nom et entreprise).

En classe virtuelle, votre présence est tracée automatiquement.

En cas d’insatisfaction, vous pouvez :

• Remplir le questionnaire d’évaluation de la formation accessible après son déroulement,
• ou nous contacter en utilisant la page Contact,
• ou appeler l’équipe UN+ Formations au 04 12 05 72 90

En cas de retard ou d’absence, merci de nous informer par :

• email à contact@unplus.fr
• ou par téléphone au 04 12 05 72 90

Factures

Elles sont disponibles dans Mes Documents, accessible à partir de votre tableau de bord.

Conventions et attestations

Elles sont disponibles dans votre tableau de bord > Menu Société et apprenants > Cliquez sur Détails.
Recherchez l’apprenant, et cliquez sur le bouton Suivi Apprenant.

L’attestation est générée uniquement si l’apprenant a participé à la formation et qu’il a 80% (ou plus) de bonnes réponses au quiz.

L’attestation de formation est disponible quand :

• Vous avez validé votre participation à la formation
• Vous avez répondu au quiz de validation des connaissances en ayant un score supérieur ou égal à 80% de bonnes réponses

L’attestation de formation est téléchargeable à partir de votre tableau de bord : vous pouvez la télécharger pour la joindre au dossier de renouvellement de votre carte professionnelle.

Oui.

Le questionnaire d’évaluation nous permet de mieux répondre à vos besoins. Et il est essentiel pour la mise en œuvre de notre démarche qualité.

Votre questionnaire d’évaluation est accessible suite à la formation.

En présentiel, il vous est remis par le formateur qui le récupère pour nous permettre d’analyser les résultats.

En classe virtuelle, il vous est transmis par e-mail.

Si vous constatez une erreur de facturation, merci de nous contacter avec toutes les informations dont nous avons besoin (références, titre de la formation, date) en utilisant la page Contact.

Vous pouvez utiliser votre CPF avec les titres professionnels que nous proposons avec ADEOS Formations.

Contactez-nous en utilisant le formulaire de la page Formations CPF.

Nous vous aiderons dans votre choix et sur les différentes étapes à suivre.

Toutes nos autres formations ne sont pas éligibles au CPF.

Les formations UN+ sont destinées aux professionnels de l’immobilier avec un numéro de SIRET.
En tant que particulier, vous ne pouvez pas vous inscrire.

Si vous souhaitez quand même participer aux formations UN+, utilisez la page Contact.

Attention, le règlement de la formation sera à vos frais.

1. Une plateforme (PlateformeF) bientôt payante

Dès 2026, l’utilisation de PlateformeF deviendra payante, même pour les adhérents de l’Unis.

Cette nouvelle politique va à l’encontre de notre volonté de maintenir des services accessibles et inclusifs.

La nouvelle plateforme, elle, restera gratuite pour les clients, conformément à nos engagements.

2. Une offre pédagogique limitée

PlateformeF ne nous a pas permis de proposer des formations en e-learning, ni d’intégrer les formations Expertise qui constituent pourtant une demande forte de la part de nos apprenants.

La nouvelle plateforme offre une flexibilité pédagogique accrue et permet d’élargir notre catalogue de formations.

3. Une expérience en classe virtuelle à améliorer

L’impossibilité de choisir nos outils de visioconférence impactait la qualité des formations à distance. Les participants pouvaient participer avec leur caméra éteinte, ce qui nuisait à l’interactivité.

Avec la nouvelle plateforme, nous garantissons des standards plus élevés, pour une meilleure implication des apprenants et une expérience optimisée.

4. Une politique d’accès plus équitable

Les non-adhérents de l’Unis devaient payer une licence pour accéder à PlateformeF.

Cette barrière financière contredisait l’ADN UN+ Formations : offrir un accès égalitaire à tous les professionnels de l’immobilier. La nouvelle plateforme supprime cet obstacle et s’ouvre à tous, sans distinction.

Comme pour tout grand changement, une période de transition est essentielle pour garantir une migration fluide et un niveau de qualité optimal.

Pour faciliter votre accompagnement, nous vous proposons les formations de janvier et février 2025.

Pendant cette période et en cas de difficultés, nous vous encourageons à utiliser la page Contact. Cela permettra un traitement plus efficace et rapide de vos questions ou besoins spécifiques.