
À propos du cours
PARTIE I – Le point de départ incontournable : se connaître et reconnaître les autres.
1 – Vos préférences de comportement : le « Comment »
Valider son propre style de comportement par la méthode Success Insights :
– Style naturel
– Style adapté
En connaître les forces et les limites :
– Connaître les émotions liées à votre style
– Connaître et reconnaître le style de ses interlocuteurs
2 – Vos valeurs et motivations : le « Pourquoi »
– Connaître vos valeurs et motivations
– Reconnaître les valeurs et motivations de vos collaborateurs
– Étude de cas
3 – Votre rapport Talent Success Insights
Debriefing
PARTIE II – La relation de vente personnalisée
1 – La Vente au 21ème siècle
Bien connaître les piliers de la Vente :
– La création de la relation de confiance
– La découverte des besoins : besoins exprimés, besoins cachés
– Présentation argumentée de son offre
– Réponses aux objections
– Conclusion.
2 – Personnaliser ce déroulement en fonction de son interlocuteur
– Reconnaître son style
– Comprendre ses attentes
– Détecter ses besoins
– Communiquer les solutions avec une crédibilité augmentée
3 – Décrocher un mandat et le garder
– Bâtir son argumentaire
– Vendre sa candidature
– Fidéliser.
– Faire de votre client votre meilleur prescripteur
4 -Applications Transaction/Location
5 – Bilan
– Les pistes de progrès
– Les moyens d’y arriver
– Quiz
Contenu du cours
Quiz de validation des acquis
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Quiz de validation des acquis à faire