À propos du cours
Comprendre les désordres techniques
▸ Étanchéité des receveurs, SPEC (système de protection à
l’eau sous carrelage), joints périphériques
▸ Réseaux d’évacuation et siphons : les points de faiblesse
▸ Ventilation et condensation en pièce humide
▸ Distinguer défaut d’usage et défaut technique
▸ Étude de cas photographiques : désordres réels en pièce
d’eau
Gérer le sinistre avec méthode
▸ Diagnostic terrain : repérer l’origine et engager les
responsabilités bailleur / locataire
▸ La convention IRSI appliquée au dégât des eaux :
tranches, assureur gestionnaire, recours
▸ Procédure de déclaration : constat amiable, pièces à
réunir, délais
▸ Bons réflexes de communication avec l’occupant
▸ Cas pratique fil rouge : de la déclaration à la clôture du
dossier
Notes et avis de l’apprenant
