Dénouer les tensions et les conflits avec la communication Non Violente niv 2
Catégorie : Développement entreprise
- Contenu de la formation
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Intermédiaire | 7h00min | Éligible ALUR | Code : DV07
Objectifs pédagogiques
- Connaitre les bases de la Communication Non Violente
- Identifier et accueillir ses propres émotions et besoins
- Ecouter vraiment son interlocuteur et clarifier avec lui ses enjeux
- Expérimenter la pratique d’une communication ouverte, sincère et respectueuse de soi et de l’autre
Public
- Managers
- Dirigeants
Pré-requis
- Avoir une sensibilité aux enjeux de la communication interpersonnelle.
- Être prêt à explorer ses émotions et besoins dans les échanges.
- Vouloir améliorer son écoute et sa communication de manière bienveillante.
Programme détaillé
1) LES BASES DE LA CNV
Origine de la CNV
L’importance de l’intention dans la communication
Les obstacles à la communication
Reprendre la télécommande de ses émotions et de ses actes L’universalité des besoins
Les 4 étapes de la CNV
2) LES 3 MODES DE COMMUNICATION EN CNV
La notion de choix
L’auto-empathie pour clarifier ce qui se passe en moi
L’écoute empathique pour comprendre les enjeux de son interlocuteur
L’expression authentique pour une communication ouverte, sincère et respectueuse
Moyens pédagogiques
- Séance de formation en classe virtuelle.
- Support pédagogique disponible en ligne via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur : https://unplusformations.immo
Moyens d’évaluation
- Validation de l’acquisition des connaissances via un quiz à l’issue de la classe virtuelle directement via l'espace utilisateur de chaque apprenant sur https://unplusformations.immo
- Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80 %.
Matériels nécessaires
- Ordinateur ou tablette avec connexion internet
- Bloc-notes et stylo
Sessions disponibles
| Date | Modalité | Lieu | Places restantes | Action |
|---|---|---|---|---|
| 03/12/2025 09:30 | classe-virtuelle | Zoom | 11 places | Sélectionner |