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Techniques de négociation finale : le closing

Catégorie : Transaction

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Tous niveaux | 7h00min | Éligible ALUR | Code : TR31


Objectifs pédagogiques

- Savoir prendre en compte les souhaits du client dès son entrée en relation pour l'aider à gérer une offre lorsqu'un bien immobilier lui correspond, et l'amener ainsi à une négociation finale.


Public

Agents immobiliers et leurs collaborateurs.


Pré-requis

- Avoir des connaissances de base en relation client et en transaction immobilière.
- Comprendre les étapes clés d’une négociation immobilière et les besoins des clients.
- Disposer de compétences en communication pour accompagner efficacement les clients dans leurs démarches.


Programme détaillé

1- Les étapes d'une vente réussie.
2 - La vente commence au mandat.
3 - La hiérarchisation des priorités.
4 - Préparation du vendeur au jeu de la négociation.
5 - Préparation de l'acheteur pour oser se lancer.
6 - Le traitement des objections.
7 - La méthode de présentation des biens ciblés.
8 - Le marketing de la gestion de l'offre.
9 - La méthode entonnoir.
10 - La méthode sablier.


Moyens pédagogiques

- Supports pédagogiques
- Mises en pratique
- Échanges collaboratifs


Moyens d’évaluation

- Évaluation finale : Quiz de synthèse pour valider les connaissances acquises (Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80%).


Matériels nécessaires

- Ordinateur ou tablette avec connexion internet.
- Bloc-notes et stylo

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