Manager l’humain pour retrouver l’efficacité et le mieux-être dans l'entreprise

Introduction :

• Se connaître et reconnaître les autres : le point de départ incontournable

1. Vos préférences de comportement : le « Comment »

• Méthode Success Insights : Définition du style naturel et du style adapté.
• Forces et limites : Identifier ses atouts et axes d’amélioration.
• Emotions et comportements : Comprendre les émotions liées à son style.
• Lecture des styles : Identifier et s’adapter au style de ses interlocuteurs.

2. Application à la Relation Client

• Construire une relation de confiance
• Adapter son argumentation en fonction du style de l’interlocuteur

3. Vos valeurs et motivations : le « Pourquoi »

• Comprendre ses valeurs et motivations
• Détecter celles de ses collaborateurs
• Étude de cas pratique

4. Votre rapport Talent Success Insights

• Débriefing et analyse personnalisée
• Intégration dans un management sur mesure

5. Le Management du 21ᵉ siècle

• Définition et évolutions du management
• Les piliers du management efficace
• Adapter son management à chaque collaborateur : Identifier leurs attentes et besoins.

6. Développement des collaborateurs

• Entretiens annuels : hardskills & softskills
• Favoriser l’autonomie et la gestion du temps

7. Recrutement et cohésion d’équipe

• Trouver les bonnes personnes pour les bons postes
• Style comportemental et adéquation au poste

8. Améliorer la cohésion d’équipe

9. Mise en pratique

• Étude de cas : gérer une relation difficile

10. Bilan et plan personnel

• Identifier ses pistes de progrès.
• Définir des actions concrètes pour évoluer.