Manager l’humain pour retrouver l’efficacité et le mieux-être dans l'entreprise
Catégorie : Développement entreprise, Gestion entreprise
- Contenu de la formation
- Avis
Tous niveaux | 7h00min | Éligible ALUR | Code : GE01
Objectifs pédagogiques
- Apprendre à identifier son propre style comportemental et celui des autres pour adapter ses interactions.
- Développer un management personnalisé, axé sur les besoins et attentes de chaque collaborateur.
- Renforcer la cohésion d’équipe et recruter efficacement en alignant compétences et postes
Public
Tout professionnel de l'immobilier manageant une équipe au sein d'un cabinet.
Pré-requis
- Avoir une expérience ou un intérêt dans la gestion d’équipe ou les relations interpersonnelles.
- Être prêt à analyser son style de management et à adopter une approche personnalisée.
- Souhaiter développer des compétences en management, recrutement et cohésion d’équipe
Programme détaillé
Introduction :
Se connaître et reconnaître les autres : le point de départ incontournable
1. Vos préférences de comportement : le « Comment »
1.1 Méthode Success Insights : Définition du style naturel et du style adapté.
1.2 Forces et limites : Identifier ses atouts et axes d’amélioration.
1.3 Emotions et comportements : Comprendre les émotions liées à son style.
1.4 Lecture des styles : Identifier et s’adapter au style de ses interlocuteurs.
2. Application à la Relation Client
2.1 Construire une relation de confiance
2.2 Adapter son argumentation en fonction du style de l’interlocuteur
3. Vos valeurs et motivations : le « Pourquoi »
3.1 Comprendre ses valeurs et motivations
3.2 Détecter celles de ses collaborateurs
3.3 Étude de cas pratique
4. Votre rapport Talent Success Insights
4.1 Débriefing et analyse personnalisée
4.2 Intégration dans un management sur mesure
5. Le Management du 21ᵉ siècle
5.1 Définition et évolutions du management
5.2 Les piliers du management efficace
5.3 Adapter son management à chaque collaborateur : Identifier leurs attentes et besoins.
6. Développement des collaborateurs
6.1 Entretiens annuels : hardskills & softskills
6.2 Favoriser l’autonomie et la gestion du temps
7. Recrutement et cohésion d’équipe
7.1 Trouver les bonnes personnes pour les bons postes
7.2 Style comportemental et adéquation au poste
8. Améliorer la cohésion d’équipe
9. Mise en pratique
Étude de cas : gérer une relation difficile
10. Bilan et plan personnel
10.1. Identifier ses pistes de progrès.
10.2. Définir des actions concrètes pour évoluer.
Moyens pédagogiques
- Supports pédagogiques
- Rapport individuel Talent Success Insights
- Fiches synthétiques sur les styles comportementaux et les piliers du management.
- Auto-évaluation des préférences comportementales.
- Études de cas concrets sur la relation client et le management.
- Jeux de rôle pour adapter l’argumentation et la gestion des collaborateurs.
- Échanges collaboratifs et travaux en groupe
- Débriefing individuel du rapport Talent Success Insights.
Moyens d’évaluation
Évaluation finale : Quiz de synthèse pour valider les connaissances acquises (Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80%).
Matériels nécessaires
- Ordinateur ou tablette avec connexion internet.
- Bloc-notes et stylo
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