La déontologie des professionnels de l'immobilier
Catégorie : Formations obligatoires
- Contenu de la formation
- Avis
Tous niveaux | 2h00min | Éligible ALUR | Code : EL02
Objectifs pédagogiques
- Évaluer vos connaissances en matière déontologie dans l'immobilier
- S'approprier les 11 articles du code de déontologie de la loi Alur
- Comprendre et appliquer les règles d'éthique professionnelle et de déontologie
Public
Les professionnels de l'immobilier (transaction, administration de biens et syndic de copropriété).
Pré-requis
- Être professionnel de l'immobilier
- Renouveler sa carte professionnelle
Programme détaillé
- Introduction à la non-discrimination
- Le cadre réglementaire des professions immobilières
- Les 10 commandements du code de déontologie
- L’éthique professionnelle
- Le respect des lois et des règlements
- La compétence
- La directive effective de l’entreprise
- La transparence
- La confidentialité
- La défense des intérêts en présence
- La confraternité
- Le règlement des litiges
- Les sanctions
- Le contrôle du CNTGI
- Conclusion
Moyens pédagogiques
- Module e-learning en ligne présenté par une animatrice avec des séquences d’apprentissage ponctuées par des animations pédagogiques.
- Modèles, formulaires, modes d’emploi, affiches et formulaires disponibles en téléchargement.
- Accès direct aux sites officiels de référence
Moyens d’évaluation
- Évaluation finale : Quiz de synthèse pour valider les connaissances acquises (Taux de bonnes réponses minimum à obtenir : 80%).
Matériels nécessaires
- Ordinateur ou tablette avec connexion internet.
- Bloc-notes et stylo
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